Zapis, ki je ganil Slovenijo: Gospa, niste nič odveč in ni za kaj, zato smo tu

Gospa se je zahvalila, potem pa še malo obstala in se obrnila nazaj z besedami: ‘Veste, vem, da sem stara. Ampak včasih sem bila mlada kot vi. Pogrešam ta čas. Vedno sem rada pomagala, tako kot vi. Hvala, da ste bila tako prijazna do mene. To zelo pogrešam, zdaj ko sem odveč.’ ‘Gospa, niste nič odveč in ni za kaj, zato smo tu,’ je z nasmeškom odgovorila.

Ta stavek me je zadel. Res je to del njenih vsakdanjih službenih nalog, da ponudi storitve, ki jih je zagotovila gospe, ampak odnos je tisti, ki spremeni VSE. Prijaznost in toplina sta tisti, ki nista samoumevni, še posebej ne na javnih mestih in v službah, kjer se ‘vedno mudi’ in je pomembneje od človečnosti to, da se vse uredi čim hitreje in ne nastaja ‘gužva’ ne glede na to, kdo je na drugi strani pulta.

Zato sem se ji tudi sama zahvalila za njen odnos do gospe, ko sem bila na vrsti jaz, in ta zapis namenjam vsem vam, ki ste največkrat neopaženi, ko s prijaznimi gestami nekomu spremenite ali polepšate dan.

Ni samoumevno, da se ob opravljanju ‘rutinskih’ obiskov trgovine, banke, restavracije itd. počutimo dobrodošle, zato HVALA VSEM VAM, ki stranko sprejmete s pristnim nasmeškom.

Ni samoumevno, da te nekdo iskreno pogleda v oči in izmenja besedo, dve prijaznosti, zato HVALA VSEM VAM, ki vsak dan znova ne opravljate le svojega poklica, ampak dajete delček sebe.

In še posebej ni samoumevno, da ohranite človečnost in toplino do vseh, tudi ko že stotič odgovarjate na isto vprašanje ali pomagate nekomu, ki v polni meri ne zmore več sam.

Zato HVALA VSEM VAM, ki ste pri svojem delu Ljudje z veliko začetnico. ❤️