0 Deljenj 14839 Ogledov

Izkušnje uporabnika: Spletna trgovina Mimovrste počasni, neodzivni in zavajajoči

6. July, 2020 14:19
14839 Ogledov

Pisal nam je nezadovoljen uporabnik, ki je opozoril na zavajanje pri dobavnih rokih in dostopnosti v primeru reklamacije. Svetuje, da dražjih artiklov nikar ne kupujte pri Mimovrste. Če bo kupljeno blago imelo napako, boste imeli ogromno težav pridobiti denar nazaj.

Kot nam je zaupal, je pri Mimovrste kupil motorno žago, ki ji je ob dobavi manjkal en del – ta omogoča normalno delo z žago (gre za del, ki omogoča napenjanje verige). Takoj, ko je napako opazil, je po pripovedovanju pisal na javno objavljen elektronski naslov in jih vprašal za nasvet, kaj naj stori v tem primeru. Odgovor je dobil šele po telefonskem posredovanju. Odgovorili so mu, da mu žage ne morejo zamenjati in naj kupi drugo, to z napako pa vrne in mu bodo vrnili denar v treh dneh. To je tudi storil. Dobava nove je bila obljubljena 29. junij, kar se ni zgodilo. Po štirih dneh in poskusih ugotovitve, kaj se dogaja, še zmeraj ni dobil naročenega. Zgolj rok dobave se je vsak dan spreminjal.

Mimovrste, počasi na vrsti
Še bolj pa se je zapletlo pri vračilu že dobavljene žage. Namesto, da bi mu vrnili denar, so iz Mimovrste zapisali, da je napaka sporna in da morajo ugotoviti ali gre res za napako. Denarja seveda niso vrnili. Vse skupaj se je začelo 19. junija, po nasvetu Mimovrste je stranka prišla v pozicijo, da je plačala dve motorni žagi, dobila pa ni nobene. Iz podjetja se ni nihče opravičil. Vse kar so bili sposobni povedati, je bilo “počakajte, urejujemo”. Zato nikar Mimovrste, če želite biti hitro na vrsti.

Več v članku na povezavi.


Mogoče vas bo zanimalo

Padel motorist, gasilci na pomoč reševalcem
Črno
57 Ogledov
Črno
57 Ogledov

Padel motorist, gasilci na pomoč reševalcem

User One - 16. October, 2021 18:53

Ob 17.51 je na Bakovniku v Kamniku padel motorist in se poškodoval, javlja uprava za zaščito in reševanje. Gasilci PGD Kamnik so zavarovali kraj nesreče in pomagali…

Če ste dobili to elektronsko sporočilo, ga nikar ne odpirajte! To ni Pošta Slovenije
Črno
45 Ogledov
Črno
45 Ogledov

Če ste dobili to elektronsko sporočilo, ga nikar ne odpirajte! To ni Pošta Slovenije

User One - 16. October, 2021 16:44

V NLB opozarjajo na lažna elektronska sporočila v imenu Pošte Slovenije, s katerimi želijo prevaranti od naslovnika pridobiti podatke, ki omogočajo krajo denarja. Prejemnik sporočila prejme lažno obvestilo, da…

Hudo poškodovan občan: Nanj se je podrlo drevo
Črno
100 Ogledov
Črno
100 Ogledov

Hudo poškodovan občan: Nanj se je podrlo drevo

User One - 16. October, 2021 15:38

Ob 12.45 je pri Zaplani, občina Vrhnika, pri podiranju drevesa v gozdu, drevo padlo na občana in ga huje poškodovalo, javlja uprava za zaščito in reševanje. Gasilci…

Več iz te kategorije

S ceste, v pločevini ena oseba
Črno
89 Ogledov
89 Ogledov

S ceste, v pločevini ena oseba

User One - 16. October, 2021 7:53
Ob 3.36 na streho
Črno
130 Ogledov
130 Ogledov

Ob 3.36 na streho

User One - 16. October, 2021 7:49